Étape 4 - Régime de pensions du Canada — prestation d’invalidité

FAQ

Que se passe-t-il si je n’ai pas de médecin pour m’aider à remplir ma demande?

Si vous n’avez pas de médecin de famille ou d’infirmier(ère) praticien(ne) que vous consultez régulièrement, il peut être difficile d’en trouver un. Heureusement, vous avez maintenant la possibilité de demander l’aide d’un(e) infirmier(ère) praticien(ne) pour votre demande de CIPH. Que vous obteniez l’aide d’un médecin ou d’un(e) infirmier(ère) praticien(ne), il est bon de les voir plusieurs fois avant de demander à ce que le formulaire soit rempli. Cela peut être utile s’ils vous connaissent.

Comment trouver un médecin qui accepte de travailler avec vous?

Voici quelques endroits où chercher :

• Adressez-vous à votre pharmacie ou à votre hôpital local. Demandez-leur s’ils connaissent des médecins qui acceptent de nouveaux patients.
• Si vous habitez à l’extérieur de Vancouver, vous pouvez utiliser le site Web Doctors of BC pour voir si de nouveaux médecins acceptent des patients. Remarques : Il est possible que l’information figurant sur ce site Web soit obsolète.
• Allez dans une clinique de consultation sans rendez-vous et essayez de voir le même médecin à chaque fois que vous y allez.
• Appeler le College of Physicians and Surgeons of British Columbia pour obtenir des renseignements sur la façon de trouver un médecin de famille.
• Rechercher un médecin sur le British Columbia Doctor Directory.

J’ai plus d’un médecin. Qui doit remplir le rapport médical?

Vous devez demander au médecin ou à l’infirmier(ère) praticien(ne) qui vous connaît le mieux et qui connaît votre handicap de remplir les sections 3 à 9 du rapport médical. Nous vous recommandons de leur parler, avant de leur remettre les formulaires, pour voir s’ils appuient votre demande. Il est bon de leur dire comment votre maladie affecte votre vie quotidienne et surtout quels sont les symptômes qui vous empêchent de travailler.

Si vous avez un nouveau médecin qui ne vous connaît pas très bien, il ne sera peut-être pas en mesure de vous fournir suffisamment de détails. Il peut être judicieux de prévoir quelques visites avant de leur demander de remplir le rapport médical.

Information de vos spécialistes

Service Canada accorde souvent beaucoup de poids aux rapports et aux lettres des spécialistes que vous avez consultés, comme les chirurgiens et les psychiatres. Parlez à votre médecin ou à votre infirmier(ère) praticien(ne) des lettres et rapports figurant dans votre dossier. Ces documents peuvent être joints à votre demande.

Les spécialistes peuvent avoir une connaissance plus approfondie de la condition qui vous empêche de travailler. D’autre part, les spécialistes ne fournissent généralement que des renseignements sur la condition qu’ils traitent. Il se peut qu’ils ne connaissent pas toutes vos pathologies et qu’ils ne sachent pas comment tous vos handicaps interagissent et influencent votre vie. De plus, comme il ne vous a vu qu’une ou deux fois, le spécialiste ne vous connaît peut-être pas aussi bien que votre médecin habituel.

Quelques conseils pour parler avec votre médecin

• Prenez un rendez-vous afin de discuter de votre demande du PPIRPC. Nous vous suggérons de [télécharger cet exemple de lettre pour votre médecin](/download/CPP-D Application-Sample Doctor Letter.docx). Cette lettre met en évidence les points dont vous devez discuter et ce dont vous avez besoin de la part de votre médecin. Vous pouvez utiliser cette lettre comme modèle en vue de rédiger votre propre lettre à apporter au rendez-vous.
• Demandez à votre médecin s’il pense que votre handicap constitue un obstacle sérieux à l’emploi, non seulement maintenant, mais aussi à l’avenir.
• Demandez à votre médecin combien de temps votre handicap va durer. Votre médecin n’est pas obligé de dire que vous serez handicapé pour le reste de votre vie, mais il doit indiquer que votre handicap ne s’améliorera pas dans un avenir proche.

Les parties importantes du rapport à revoir avec votre médecin

Section 6 — Situation professionnelle du patient à la page 8 : Il s’agit d’une section essentielle du rapport. Vérifiez les réponses à ces deux questions avec votre médecin ou votre infirmier(ère) praticien(ne) :

• Question 1, « Avez-vous recommandé à votre patient d’arrêter de travailler? » Il faut répondre « oui » à cette question. N’oubliez pas que la date recommandée pour l’arrêt de votre travail doit être antérieure à la fin de votre période minimale d’admissibilité.
• Question 2, « D’un point de vue strictement médical, pensez-vous que votre patient pourra reprendre un quelconque travail à l’avenir? » La réponse doit être « non ». S’il s’agit d’autre chose, votre demande sera automatiquement rejetée.

Dois-je payer des frais pour que mon médecin ou mon infirmier(ère) praticien(ne) remplisse le rapport médical?

C’est possible. Service Canada peut vous aider en payant jusqu’à 85 $ directement au cabinet du médecin. Vous devez payer toute somme due au-delà de ce montant.

Exemple de lettre pour votre médecin

Utilisez cet exemple de lettre pour vous aider à encadrer votre discussion lorsque vous vous rendez au cabinet de votre médecin pour parler de votre demande.

Que faire si mon médecin ne m’appuie pas?

Service Canada ou un représentant peuvent être en mesure de suggérer de l’aide si votre médecin ne vous appuie pas.

Pour contacter Service Canada

Veuillez avoir sous la main votre numéro d’assurance sociale lorsque vous contacterez Service Canada.

Les lignes téléphoniques sont ouvertes de 8 h 30 à 16 h 30, heure locale, du lundi au vendredi.

Numéro sans frais à partir du Canada et des États-Unis : 1 800 277-9914 (anglais), 1 800 277-9915 (français).

ATS à partir du Canada et des États-Unis : 1 800 255-4786

À l’extérieur du Canada et des États-Unis : 1 613 957-1954 (appel à frais virés)

Les lignes téléphoniques sont ouvertes de 8 h 30 à 16 h 30, heure de l’est, du lundi au vendredi.

En personne ou par la poste : Trouver un bureau de Service Canada près de chez-vous.

Coordonnées en ligne

Pour contacter un représentant en Colombie-Britannique

Disability Alliance BC pour la Colombie-Britannique : Pour les demandes seulement 604 872-1278 dans le Lower Mainland | Numéro sans frais : 1 800 663-1278. L’Alliance dispose également de fiches d’aide du PPIRPC que vous pouvez lire.

Pour contacter un représentant dans les autres provinces et territoires

Plan Institute pour l’extérieur de la Colombie-Britannique

Plan Institute, veuillez contacter leur ligne d’assistance pour la planification de l’invalidité au 1 844 311-7526 ou par courriel au info@rdsp.com.

Pour contacter un représentant des peuples autochtones

BCANDS pour les demandes de renseignements sur le Programme de prestations d’invalidité du RPC autochtone dans tout le Canada, appelez le numéro sans frais suivant : 1 888 815-5511 (*Veuillez laisser un message sur la boîte vocale générale).

Colombie-Britannique Région de la capitale : bcands@bcands.bc.ca ou 250 381-7303 (Veuillez laisser un message sur la boîte vocale générale).